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刷臉支付:背後是一個新的商業帝國

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刷臉支付:背後是一個新的商業帝國

發布日期:2019-10-17 作者:義烏向日葵视频色版app污下载ioses科技有限公司 點擊:

    新時代—刷臉支付:刷臉支付代表著第三方支付的未來發展趨勢,即無感支付,不需要攜帶任何介質,人即支付本身,支付更方便、更快捷、安全係數更高。
支付邊界消失
    經曆了現金支付、刷卡支付、掃碼支付的變遷後,如今,“刷臉支付”這種讓人耳目一新的便捷支付方式正在逐漸融入人們日常生活之中,而隨著人臉識別相關技術不斷成熟,2019年有望成為“刷臉支付”的爆發元年。

    最近,易觀發布的報告顯示,2018年第四季度,中國第三方移動支付市場交易規模達47.2萬億元人民幣。支付寶以53.78%的市場份額繼續奪得移動支付頭名,騰訊金融(含微信支付)位列第二位。

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    《中國移動支付市場季度監測報告2018年第4季度》報告

    支付行業的發展與趨勢

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1.0時代—現金支付
在互聯網時代之前,現金成為主要交易樞紐,但這種支付方式容易受假幣、找零錢等問題的困擾,同時不利於購買大額商品。
支付的邊界就是現金本身,是實體化的
2.0時代—POS刷卡
POS機普及以後,刷卡一時間受到市場追捧,刷卡雖然彌補了現金的缺點,但與此同時又帶來了盜刷、套現等問題。
支付的邊界是銀行卡,同樣是實體化的
3.0時代—掃碼支付
二維碼的出現讓掃碼支付全麵鋪開,這種基於條碼的支付方式不僅僅很好的適應了移動化時代的需求,安全性也大大提升。
支付的邊界是二維碼,是虛擬化的
4.0時代—刷臉支付
代表著第三方支付的未來發展趨勢,即無感支付,不需要攜帶任何介質,人即支付本身,支付更方便、更快捷、安全係數更高。
支付邊界消失
經曆了現金支付、刷卡支付、掃碼支付的變遷後,如今,“刷臉支付”這種讓人耳目一新的便捷支付方式正在逐漸融入人們日常生活之中,而隨著人臉識別相關技術不斷成熟,2019年有望成為“刷臉支付”的爆發元年。
刷臉支付的發展曆程

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從刷臉不需要帶手機,到刷臉不需要手機號,支付寶刷臉技術不斷更新迭代

2015年3月16日,在德國漢諾威IT博覽會上,馬雲舉起手機,通過支付寶“掃臉”支付,購買了一款1948年漢諾威紀念郵票,這是中國國內人臉識別技術應用到商業領域的首個產品雛形。
他說:“2016年之後向日葵软件app污污下载開始認真思考,怎麽把刷臉這個技術真真正正落實到商業應用當中,為每一個老百姓服務。”
事實證明,他們說到也做到了。
2017年11月,支付寶聯合肯德基發布了首個刷臉商業運用產品,這也是全世界第一次在線下實現可以為每一個人刷臉運營的係統。
2018年7月20日,阿裏巴巴在螞蟻開放日上正式宣布了“刷臉支付”商用計劃。
2018年12月13日,支付寶發布了全新刷臉支付產品——“蜻蜓",今後無論是大的醫院,還是超市、餐廳、品牌零售店,還是路邊便利店,夫妻店,甚至菜市場,刷個臉就能把錢付了。
2019年4月17日,支付寶宣布推出第二代基於線下消費場景的刷臉支付機具“蜻蜓”,相比上一代,成本降低30%,新蜻蜓全麵“瘦身”,顯示器從10英寸縮小至8英寸,厚度減少了3/4,整機重量減輕55%,插上電即可使用,全國市場即將爆發!
從商家的“支付利器”到“圈粉能手”
對於商家來說,刷臉支付意味著什麽?支付寶生物識別產品部的總監留招說:“刷臉真的能讓大家賺更多的錢”
1、收銀台智能化、數字化
a、即插即用,身材輕盈
收銀台作為用戶支付的第一場景,占地麵積寸土寸金。而新一代蜻蜓不僅有非常先進的機身,厚度隻有上一代蜻蜓的四分之一,重量也隻有上一代蜻蜓的一半,而且整個包裝體積隻占到了上一台蜻蜓的20%。

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初代蜻蜓為了完成極簡接入、即插即用的功能,損失了一些跟收銀係統、業務係統上的能力,但是在二代蜻蜓中,支付寶完全開放技術生態,可以讓一些更加複雜、更加定製化的需求能夠在蜻蜓上展示出來。
b、交易可靠性
交易的可靠性是每個商家最看重的核心業務功能。蜻蜓2.0作為一個連接POS機,連接商家核心運營係統的交易入口,支付寶對其全鏈路都進行了可靠性優化。
一方麵,蜻蜓與POS機之間的距離可以更遠,可以在更靈活方便的位置安裝配置;另一方麵,蜻蜓的網絡連接可靠性也進行了加強,甚至能夠在網絡信號不好的時候,智能地提示顧客在無網情況下完成交易。
c、語音交互
新一代蜻蜓將音頻係統的音質和音量放大了四倍以上,在商家的交易範圍都能傳遞出清晰透亮的聲音,讓收銀員和顧客能夠感知到他們最舒服的交互方式。
此外,蜻蜓新的設備能夠實現雙向交互,在兩個不同方向,蜻蜓能感知到誰在正對麵跟他說話,也能感知到誰在背對它說話。
d、3D結構光
支付寶的3D結構光技術來自螞裏奧。

根據螞裏奧的CPO張兼所說,從原理上來講,3D結構光的技術是非常簡單的,僅僅需要一個點陣投影儀,通過高精度編碼的圖案投射到空間中,再通過一個普通的傳感器把這些信息感知回來,再經過分析就能得到一個精準的3D信息。

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但是實際上,結構光的技術門檻非常高。這裏麵包括高精密光學的工藝,因為在結構光裏麵需要對數萬個精密的點陣進行高精度編碼,以及對形狀進行繪製,所以在光學整個係統設計上和傳統光學產生了巨大的差異,這就要求對傳統光學的設計能力進行質的提升,由原來隻需要做到微米級的加工技術,但是在3D結構光技術裏麵需要做到納米級的加工。
張兼說:“3D初衷很簡單,就是利用一個通過對空間三維信息重新感知,可以把三維世界還原出來。利用這樣一個簡單原理,就會比2D帶來更豐富更全麵的信息,也極大提高了安全程度。”
從2D到3D,支付隻會更安全。
2、“圈粉”能手
a、5-8秒的注意力
蜻蜓的人臉支付設備可以讓收銀時間從單一的10秒鍾節約到隻有5-8秒。
在以往的支付場景中,顧客會掏出手機或者銀行卡,此時他們的關注點都放在手機屏幕以及錢包上。
現在,當人臉識別做刷臉支付的時候,顧客跟收銀係統和數字化經營設備間有一個麵對麵5-8秒的“對視”時間。人臉識別的介入,不僅可以提升收銀效率,而且可以讓顧客和商家的經營陣地產生直接、高效且多維的充分接觸。
b、會員開卡功能
過去在傳統的會員開卡過程當中,繁瑣的開卡流程是造成很多顧客流失的一大因素。顧客需要填寫手機號、基本信息,讓後激活開卡;對於商家而言,需要不斷地詢問顧客,還要教流程,同樣的話在一天中要重複說一千多遍。
蜻蜓2.0可以幫助商家在IoT智能屏幕上快速完成會員的開卡功能。支付寶曾在一個店鋪測試,同樣的開卡流程通過蜻蜓智能化方法在顧客和屏幕之間實現無場景的轉移的交互,會員開卡效率提升6倍,這樣操作結合商家對會員的權益能夠實現非常高的會員開卡率,很多會員轉化率都超過了20%。
c、定向營銷
有屏幕,就可以推廣告。
在顧客刷臉支付的這個場景下,顧客注意力百分百放在屏幕上,在商戶與顧客建立連接之後,一係列促銷的動作就可以推出,無論是複購券、熟人券還是生日大禮包,都可以對顧客進行定向營銷。有了線下屏和顧客最直接交互,傳統手機端掃完碼放進口袋這一動作便被革新掉了。
蜻蜓是商家自運營平台數字化的一個前沿焦點,是商家跟顧客進行接觸的一個媒介。在未來,借助於先進的IoT的識人的能力並結合商戶自己的營銷計劃,將會為商家節省一筆運營營銷開支。
d、蜻蜓小程序
蜻蜓小程序跟支付寶小程序一樣,具有極簡的開發方式。
所有在支付寶小程序內開發的應用也可以完全移植到蜻蜓小程序上,並且蜻蜓小程序還能夠將蜻蜓這台設備商獨有的IoT功能包括攝像頭能力、語音交互能力以及更多在手機端沒有的能力作為額外的能力加到蜻蜓小程序當中,使得蜻蜓小程序擁有更強大的程序,能夠完成未來生態所有定製的需求。
e、比小程序還要“輕”的小指令
什麽叫做小指令?
無論是開發原生態的APP還是小程序,其實都是在做一些重複動作,為了減少重複勞動,就出現了“小指令”的概念。
小指令,一個更輕的小程序,在已有的小程序或者原生態APP上,隻需要把一些指令跟蜻蜓做互動就可以完成。
舉個簡單例子,如果蜻蜓某一個界麵需要傳出商家支付和優惠的金額,可以通過定義好的小指令將這個金額傳遞到蜻蜓界麵上,這個小指令可以在不開發程序情況下,實現定製化的界麵。
從一隻蜻蜓,到一群蜻蜓
“友商”這個詞,已經被我國的手機廠家玩壞了。但是放在支付寶這裏,還是具有其本真的含義。
在這次大會上,包括與支付寶合作的硬件企業商米,3D攝像頭供應商螞裏奧、自家兄弟阿裏健康以及在北京首批實現落地的商家味多美都以合作夥伴的身份做了有關刷臉支付應用落地案例的分享。
從分享的案例中,可以總結出兩個字“便捷”
1、從“老百姓最多”到“老百姓什麽都不帶來看病”
去醫院最怕的是什麽?排隊。
一般向日葵视频成年app去醫院就診,有三個環節需要長時間等待:建檔、掛號和繳費。因此,針對這三個環節,出現了很多自助機。但是,你可曾見過淩晨4點和你一同站在自助掛號機前麵排隊的黃牛嗎?除了黃牛,還有一個問題是向日葵视频成年app去一趟醫院,要帶上各種身份證、醫保卡、就診卡、銀行卡。向日葵视频色版app污下载ioses真的不能什麽都不帶就可以看病嗎?所以,為了解決醫院的這些痛點,“刷臉就醫”應運而生。根據阿裏健康數據智能用戶的總監李鳴介紹,他們和自助機的廠商對自助機進行了改造,把螞裏奧的攝像頭安裝到了自助機上,然後將自助機信息係統和醫院內部係統打通,可以直接完成醫院檔案建立、人臉識別掛號以及繳費環節。目前,該技術已經在浙江、江西、天津多地多家醫院先後上線,真正開啟了刷臉就醫時代。
2、味多美5分鍾落地案例
“什麽都不帶就可以看病”是向日葵视频污污污下载app所期待的,但是在北京,還沒有落地,畢竟杭州才是向日葵视频色版app污下载ioses的“互聯網之都”。身在帝都的小夥伴,不妨去味多美體驗一下。作為行業內第一個去踩新零售的人,味多美已與支付寶合作,在北京布局刷臉支付。第一台刷臉設備在北京味多美中關村的蛋糕店落地時,還有一個5分鍾落地的小遊戲。當時留招約了胡總,商量刷臉支付設備的應用機會。於是留招就比胡總早到店裏五分鍾,僅僅5分鍾,蜻蜓設備就安裝好了。蜻蜓設備不僅裝上了,還做了幾筆交易。正如鍾繇在開場時曾提到蜻蜓名字的由來:蜻蜓是世界上眼鏡最多的動物,它有著結構化的複眼,有非常輕盈的身材,能夠快速的起飛,並且快速的旋轉。蜻蜓刷臉支付設備可以5分鍾安裝落地,迅速而便捷。
3、智慧出行
除了以上已經落地的場景之外,智慧出行也是未來會涉及的領域。在公交車上,投幣或者刷卡同樣是一件無法讓人與車之間有效交互的場景,因此,通過刷臉支付打造人臉乘車、商戶刷臉支付等場景,可以逐漸進入刷臉乘車時代。可以預見,在不久的將來,蜻蜓不再是一隻,蜻蜓將是一群
支付寶VS微信
在掃二維碼支付的時候,你是微信黨還是支付寶黨?
盡管我在微信和支付寶都綁定了同一張銀行卡,但是大多數情況下我會用微信。
但是,在這場發布會後,我會改變。
正如在開篇提到的微信和支付寶在市場份額上的競爭,兩大巨頭在刷臉支付上的對弈仍在繼續。

支付寶行業支付事業部的總經理鍾繇說:“每一次支付創新,都會開啟一條新賽道。”

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    在刷臉支付的跑道上,支付寶總是以先行者的姿態率先出擊。早在2004年,阿裏推出支付寶,開啟了線上支付時代;直到2013年,騰訊才上線微信支付。2018年12月,支付寶推出蜻蜓一代;次年3月,微信就緊接著推出了連名字都很相近的刷臉支付產品“青蛙”。這一次,在刷臉支付的戰場上,蜻蜓早已起飛。

本文網址:http://www.soamah.com/news/432.html

關鍵詞:刷臉支付代理,刷臉支付設備,刷臉支付

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